Widerrufsrecht

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Widerrufsrecht

Champ d’application

Les informations suivantes relatives au droit de rétractation s’appliquent aux commandes passées via la boutique en ligne Blütengold par des clients résidant dans un État membre de l’Union européenne (à l’exception de l’Allemagne).

Widerrufsrecht

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
où vous ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.

Exercice du droit de rétractation

Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer de ta décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration claire (par exemple par e-mail).
Contact :
Blütengold GmbH – Succursale Allemagne
Hauptstrasse 13
78239 Rielasingen-Worblingen
E-mail : info@bluetengold.ch
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, à l’exception des frais de livraison, sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre notification de révocation.
Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire expressément convenu.

Retour des marchandises

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les marchandises sans délai et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat.
Le délai est respecté si vous expédiez les marchandises avant son expiration.
Les frais de retour sont à votre charge.
Adresse pour le retour :
Blütengold GmbH – Succursale Allemagne
Hauptstrasse 13
78239 Rielasingen-Worblingen

Exclusion du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats portant sur la livraison de marchandises
• qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d’hygiène,
si leur emballage a été retiré après la livraison,
• qui ont été ouvertes, utilisées ou qui ne sont plus dans leur emballage d’origine.
Cela concerne en particulier les produits CBD ouverts ou descellés.

Modèle de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez copier et remplir ce formulaire, puis le renvoyer.)

À :
Blütengold GmbH – Succursale Allemagne
Hauptstrasse 13
78239 Rielasingen-Worblingen
E-mail : info@blütengold.ch

Par la présente, je révoque le contrat que j’ai conclu pour l’achat des marchandises suivantes :

Commandé le / reçu le :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Date :

Signature (uniquement pour les communications sur papier)