{"id":7246,"date":"2026-01-21T15:16:52","date_gmt":"2026-01-21T15:16:52","guid":{"rendered":"https:\/\/bluetengold.ch\/agb\/"},"modified":"2026-04-23T12:27:56","modified_gmt":"2026-04-23T12:27:56","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bluetengold.ch\/fr\/agb\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h1><\/div>

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)<\/h1><\/div>

Bl\u00fctengold GmbH<\/h4><\/div>

Mise \u00e0 jour : janvier 2026<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (ci-apr\u00e8s CGV<\/strong>) s’appliquent \u00e0 toutes les commandes et \u00e0 tous les contrats conclus via la boutique en ligne de Bl\u00fctengold GmbH<\/strong>, Altelsweg 9, 3661 Uetendorf, Suisse (ci-apr\u00e8s Bl\u00fctengold).<\/p>\n

Bl\u00fctengold distribue ses produits aux clients r\u00e9sidant en Suisse ainsi que dans les \u00c9tats membres de l’Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<\/div>

1. Champ d’application<\/h4><\/div>

Les pr\u00e9sentes CGV s’appliquent \u00e0 toutes les commandes de marchandises effectu\u00e9es via la boutique en ligne de Bl\u00fctengold. Les conditions divergentes des clients ne sont pas applicables, sauf si Bl\u00fctengold accepte express\u00e9ment leur validit\u00e9 par \u00e9crit.<\/p>\n<\/div>

2. Offre et conclusion du contrat<\/h4><\/div>

La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante \u00e0 commander.
\nLe contrat est conclu d\u00e8s que Bl\u00fctengold accepte la commande du client par une confirmation de commande envoy\u00e9e par e-mail.
\nBl\u00fctengold se r\u00e9serve le droit de refuser des commandes sans indication de motif, notamment en cas de soup\u00e7on d’abus ou de fausses informations.<\/p>\n<\/div>

3. Prix<\/h4><\/div>

Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF) ou en euros (EUR), selon le pays de livraison choisi.
\nLes prix incluent, le cas \u00e9ch\u00e9ant, la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale. <\/p>\n

Les frais de livraison sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors du processus de commande.<\/p>\n

Bl\u00fctengold se r\u00e9serve le droit de modifier les prix \u00e0 tout moment. Le prix applicable est celui affich\u00e9 au moment de la commande.<\/p>\n<\/div>

4. Conditions de paiement<\/h4><\/div>

Les modes de paiement disponibles sont affich\u00e9s dans la boutique en ligne.<\/p>\n

Pour les commandes en provenance de Suisse, le traitement des paiements s’effectue via zahls.ch. Pour les commandes en provenance de l’Union europ\u00e9enne, le traitement des paiements s’effectue via VivaWallet. <\/p>\n

Le d\u00e9bit s’effectue imm\u00e9diatement lors de la commande, sauf convention contraire.<\/p>\n<\/div>

5. Livraison<\/h4><\/div>

La livraison s’effectue \u00e0 l’adresse de livraison indiqu\u00e9e par le client.<\/p>\n

Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs, sauf accord expr\u00e8s contraire.<\/p>\n

Bl\u00fctengold est autoris\u00e9e \u00e0 effectuer des livraisons partielles dans la mesure o\u00f9 cela est raisonnable pour le client.<\/p>\n<\/div>

6. Transfert des risques<\/h4><\/div>

Pour les livraisons en Suisse, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client lors de la remise de la marchandise.<\/p>\n

Pour les livraisons dans l’Union europ\u00e9enne, le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client lors de la remise de la marchandise \u00e0 l’entreprise de transport, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet.<\/p>\n<\/div>

7. Droit de r\u00e9tractation (clients de l’UE uniquement)<\/h4><\/div>

Les clients r\u00e9sidant dans l’Union europ\u00e9enne ont le droit de se r\u00e9tracter du contrat dans un d\u00e9lai de 14 jours sans indication de motif.<\/p>\n

Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le client a re\u00e7u la marchandise.<\/p>\n

Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, le client doit informer Bl\u00fctengold au moyen d’une d\u00e9claration explicite (par exemple par e-mail) de sa d\u00e9cision.<\/p>\n

Sont exclus du droit de r\u00e9tractation :<\/p>\n

    \n
  • les marchandises scell\u00e9es qui ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9es pour des raisons de protection de la sant\u00e9 ou d’hygi\u00e8ne, si le scell\u00e9 a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 apr\u00e8s la livraison.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>

    8. Garantie<\/h4><\/div>

    Les dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de garantie s’appliquent.<\/p>\n

    Les d\u00e9fauts apparents doivent \u00eatre signal\u00e9s \u00e0 Bl\u00fctengold imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de la marchandise.<\/p>\n<\/div>

    9. Responsabilit\u00e9<\/h4><\/div>

    Bl\u00fctengold n’est responsable que des dommages r\u00e9sultant d’une violation intentionnelle ou d’une n\u00e9gligence grave des obligations, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet.<\/p>\n

    Toute responsabilit\u00e9 pour les dommages indirects ou cons\u00e9cutifs est exclue.<\/p>\n<\/div>

    10. Exclusion de responsabilit\u00e9 concernant les effets des produits \u00e0 base de CBD<\/h4><\/div>

    Les produits \u00e0 base de CBD propos\u00e9s par Bl\u00fctengold ne sont pas des m\u00e9dicaments et ne remplacent aucun traitement m\u00e9dical ou th\u00e9rapeutique.<\/p>\n

    Aucune promesse de gu\u00e9rison ou d’effet n’est formul\u00e9e. L’utilisation se fait sous la propre responsabilit\u00e9 du client.<\/p>\n<\/div>

    11. Protection des donn\u00e9es<\/h4><\/div>

    Le traitement des donn\u00e9es personnelles s’effectue conform\u00e9ment \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9 de Bl\u00fctengold, qui fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n<\/div>

    12. Droit applicable et for juridictionnel<\/h4><\/div>

    Le droit suisse s’applique, \u00e0 l’exclusion de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).<\/p>\n

    Le for juridictionnel est, dans la mesure o\u00f9 la loi le permet, le si\u00e8ge de Bl\u00fctengold GmbH.<\/p>\n<\/div>

    13. Dispositions finales<\/h4><\/div>

    Si certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGV devaient \u00eatre invalides ou inapplicables, la validit\u00e9 des autres dispositions n’en serait pas affect\u00e9e.<\/p>\n

    Bl\u00fctengold se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. La version en vigueur au moment de la commande s’applique.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7246","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nConditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) | Bl\u00fctengold GmbH<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de Bl\u00fctengold GmbH pour la boutique en ligne en Suisse et dans l'UE.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/bluetengold.ch\/fr\/agb\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions 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