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Preis

  • Die Preise im Shop sind in CHF inkl. Mehrwertsteuer ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für Verpackung und Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Verpackungsaufwand des Produktes.

Zahlung

  • Wir bevorzugen Banküberweisung, es ist aber auch möglich via PayPal zu bezahlen.
  • Überweisung bitte per Vorkasse auf das angegebene Konto innerhalb von 7 Tagen

Versand/Lieferort

  • Wir versenden nur innerhalb der Schweiz.
  • Sobald wir die Zahlung erhalten haben, werden wir die Ware via A-Post versenden.
  • Wir versenden alle Bestellungen mit der Schweizer Post. Alle Sendungen sind durch die Post automatisch versichert. 

Retouren

  • Für Retouren verlangen wir, dass der betroffene Artikel mit Beschreibung des Grundes sowie einer Kopie der Rechnung, an Portmann Naturprodukte eingeschickt wird. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände

Stornierung 

  • Storno ist nur vor der Lieferung möglich.

Kundenservice
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